Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site CyberMarché sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
CyberMarché
Contact : arthur.chedeville@cybermarche.io

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes utilisateurs, notamment :

  • Données saisies dans les formulaires (brief, contact) :
    • Nom de la société
    • Secteur d'activité
    • Taille de l'entreprise
    • Localisation
    • Nom et prénom du contact
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone (facultatif)
    • Informations sur le besoin/projet
    • Toute autre information volontairement transmise via les champs libres
  • Données de navigation :
    • Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de session, préférences de navigation, etc.)
    • Cookies de mesure d'audience anonymisés (si applicable, à compléter selon votre cas)

Les données saisies dans les formulaires sont uniquement destinées à CyberMarché pour le traitement de votre demande. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

Concernant l'agent IA : les données saisies dans le module de recherche assistée par IA font l'objet d'un traitement automatisé opéré par Mistral AI, via la plateforme n8n. Ce traitement est strictement limité à l'exécution de la demande formulée par l'utilisateur. CyberMarché s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité de ces échanges conformément au RGPD.

3. Finalités de la collecte

  • Traiter et répondre aux demandes envoyées via les formulaires (brief, contact)
  • Permettre la mise en relation avec des prestataires référencés sur la plateforme
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité du site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à l'équipe CyberMarché et, le cas échéant, aux prestataires référencés susceptibles de répondre à votre demande.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données
  • Droit de limitation ou d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : arthur.chedeville@cybermarche.io

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.