ReachFive est une entreprise française fondée en 2014, spécialisée dans la gestion des identités et des accès clients (CIAM) pour les entreprises B2C. Sa plateforme SaaS permet aux marques de gérer de manière sécurisée et conforme les identités de leurs clients à travers tous les points de contact numériques, qu'il s'agisse de sites web, d'applications mobiles ou de services en magasin. Elle offre une expérience utilisateur fluide grâce à des méthodes d'authentification modernes telles que le Single Sign-On (SSO), les connexions sociales (Google, Facebook, PayPal), l'authentification biométrique et l'authentification multifacteur (MFA). ReachFive centralise les données clients dans un profil unique, facilitant ainsi la personnalisation des parcours utilisateurs, le respect des réglementations sur la protection des données (comme le RGPD) et la gestion des consentements. La plateforme est conçue pour être déployée sur n'importe quel cloud (AWS, Azure, Google Cloud, OVH, Alibaba), offrant une disponibilité garantie de 99,99 % et une architecture API-first adaptée aux environnements DevOps. Elle est utilisée par plus de 100 marques dans plus de 90 pays, notamment L'Occitane, Boulanger, Kiabi, Monoprix, Lacoste, Le Stade Français et Micromania-Zing, pour renforcer la confiance numérique, améliorer l'engagement client et optimiser la conversion.
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